進(jìn)入冬季，氣溫驟降，但絲毫沒(méi)有影響境外游客暢游張家界的熱情。

　　今年以來(lái)，張家界入境游持續(xù)火爆。數(shù)據(jù)顯示，前三季度，張家界共接待入境游客129.43萬(wàn)人次，同比增長(zhǎng)255.47%；實(shí)現(xiàn)入境旅游收入35854.12萬(wàn)美元，同比增長(zhǎng)307.61%，境外客源地達(dá)到183個(gè)國(guó)家和地區(qū)。

　　“張家界”三個(gè)字

　　成為“China Travel”關(guān)鍵詞

　　“從手機(jī)里看到風(fēng)景，到把風(fēng)景裝進(jìn)手機(jī)�！�11月23日上午，在七星山景區(qū)，美國(guó)游客迪克恨不得把全部景色都拍進(jìn)手機(jī)，云霧繚繞峰林的絕景，讓他無(wú)比沉醉。

　　還在讀大學(xué)的迪克，一直計(jì)劃來(lái)一次“中國(guó)之旅”。

　　制定攻略，他搜索了大量關(guān)于“China Travel”的內(nèi)容，出鏡頻率和好評(píng)度極高的“ZhangJiaJie”，成為了他的最終選擇，“從我來(lái)到這座城市的感受來(lái)看，不管是風(fēng)景還是服務(wù)，都配得上這樣的曝光度�！�

　　進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，韓國(guó)長(zhǎng)期是張家界入境游的第一市場(chǎng)。今年1至10月，張家界武陵源景區(qū)接待入境游客57.52萬(wàn)人次，其中韓國(guó)游客24.97萬(wàn)人次。

　　“在韓國(guó)，很多與中國(guó)有關(guān)的店鋪，不少使用‘張家界’元素作為招牌�！痹趶埣医缡谐菂^(qū)“秦大媽”餐飲店用餐的韓國(guó)游客樸志勛表示，在韓國(guó)，“張家界”幾乎已成為旅游的代名詞，“張家界地貌”的圖片、視頻網(wǎng)絡(luò)上到處都是。

　　11月1日，國(guó)家擴(kuò)大免簽范圍，對(duì)韓國(guó)等9國(guó)試行免簽政策，將進(jìn)一步推動(dòng)韓國(guó)游客到張家界旅游的熱情。

　　今年7月，一份由YouTube平臺(tái)發(fā)布的中國(guó)城市視頻發(fā)布數(shù)與播放量的權(quán)威排行榜單顯示，張家界憑借其獨(dú)特的自然風(fēng)光與深厚的文化底蘊(yùn)，在眾多直轄市、省會(huì)及超級(jí)地級(jí)市中脫穎而出，位列榜單第三，僅次于上海與重慶兩大直轄市。

　　這一排名，顯示了張家界作為旅游城市，在國(guó)際上所擁有的巨大影響力。

　　影響力體現(xiàn)在數(shù)據(jù)上：11月11日，張家界出入境邊防檢查站對(duì)外公布，張家界口岸今年成為中西部地區(qū)首個(gè)非省會(huì)城市出入境流量突破50萬(wàn)人次的航空口岸，較歷史最高峰值2019年同期增長(zhǎng)65.5%。

　　引“國(guó)際流量”

　　通過(guò)外國(guó)人吸引外國(guó)人

　　今年9月，第十屆翼裝飛行世界錦標(biāo)賽在天門山景區(qū)開賽，來(lái)自11個(gè)國(guó)家的16位頂級(jí)翼裝飛行員參賽，在天門之巔角逐“天空之王”。

　　作為大賽最大背景的“天門洞”，再次引得全世界矚目。

　　在此之前，中國(guó)(張家界)國(guó)際新雜技戲劇周鳴鑼開場(chǎng)，來(lái)自加拿大、俄羅斯、法國(guó)、德國(guó)、意大利、荷蘭、西班牙、英國(guó)等17個(gè)國(guó)家的25個(gè)劇組，上演不同類型不同主題的新雜技秀共100余場(chǎng)。

　　與此同時(shí)，騎紀(jì)中國(guó)仙境張家界機(jī)車嘉年華活動(dòng)開幕，來(lái)自美國(guó)、意大利、韓國(guó)、日本、瑞士、泰國(guó)等國(guó)家和地區(qū)的1000余位摩友齊聚張家界，共享世界級(jí)地標(biāo)的騎行盛宴。

　　通過(guò)舉辦國(guó)際性活動(dòng)引流的同時(shí)，國(guó)際性會(huì)議為張家界旅游帶來(lái)極大的行業(yè)關(guān)注度。

　　張家界全球旅游業(yè)創(chuàng)新周這場(chǎng)“文旅盛宴”，通過(guò)9大會(huì)場(chǎng)、23場(chǎng)深度對(duì)話，吸引國(guó)內(nèi)外近200名文旅大咖；

　　湖南國(guó)際文化旅游節(jié)在張家界舉辦期間，來(lái)自全球超50個(gè)國(guó)家和地區(qū)的1000余名外籍高端旅游業(yè)嘉賓與會(huì)；

　　國(guó)際康旅產(chǎn)業(yè)大會(huì)，來(lái)自7個(gè)國(guó)家的國(guó)際專家、康旅領(lǐng)域?qū)＜覍W(xué)者、知名康旅企業(yè)代表等700余人匯聚一堂，圍繞康養(yǎng)產(chǎn)業(yè)未來(lái)發(fā)展方向、全球合作機(jī)遇和挑戰(zhàn)等進(jìn)行探討，共同搭建國(guó)際化、專業(yè)化的康旅交流平臺(tái)……

　　此外，張家界還累計(jì)邀請(qǐng)來(lái)自越南、泰國(guó)、韓國(guó)、英國(guó)、澳大利亞、菲律賓等國(guó)家的45批次、2000余人次外國(guó)旅行商前來(lái)考察踩線。

　　“張家界的風(fēng)景無(wú)與倫比，這里的旅游產(chǎn)品在法國(guó)很受歡迎�！痹趯毞搴�景區(qū)踩線的法國(guó)旅行商凱爾告訴記者，已經(jīng)有越來(lái)越多的法國(guó)人前往張家界旅游，去年12月對(duì)法國(guó)試行免簽政策后，法國(guó)游客到中國(guó)旅游的熱情高漲，“張家界是中國(guó)旅游市場(chǎng)的一張名片，我們將張家界作為中國(guó)的主要產(chǎn)品在法國(guó)推介�！�

　　服務(wù)入境游客

　　一切為了游客方便

　　11月22日，在張家界荷花國(guó)際機(jī)場(chǎng)海關(guān)旅檢通道，記者看到，約100名從泰國(guó)曼谷抵達(dá)的游客有序通過(guò)一體化智能閘機(jī)，開啟其張家界之旅。

　　“在手機(jī)上就可以提前進(jìn)行海關(guān)申報(bào)，大大提高了通過(guò)的速度�！碧﹪�(guó)游客同帕拉告訴記者，來(lái)到機(jī)場(chǎng)，各處還有多種語(yǔ)言標(biāo)識(shí)引導(dǎo)，很方便。

　　張家界海關(guān)關(guān)長(zhǎng)劉勁波介紹，張家界海關(guān)以智能化、數(shù)字化、信息化為建設(shè)目標(biāo)，加大前沿尖端科技創(chuàng)新應(yīng)用力度，推出“無(wú)感通關(guān)”新模式。入境前，旅客可使用“海關(guān)旅客指尖服務(wù)”微信、支付寶小程序，主動(dòng)向海關(guān)進(jìn)行健康狀況和行李物品申報(bào)。

　　“還將推進(jìn)入境托運(yùn)行李物品先期機(jī)檢項(xiàng)目。”張家界海關(guān)工作人員李又紅告訴記者，該措施將助力入境游客通關(guān)時(shí)間由30分鐘縮短至10分鐘以內(nèi)。

　　消費(fèi)支付難、外幣兌換不便，是入境游客常遇到的難題。

　　為讓入境游客玩得開心，購(gòu)得愉快，今年3月初，張家界創(chuàng)新推出入境游“匯錢包”服務(wù)，通過(guò)“銀行+代兌機(jī)構(gòu)+旅行社+導(dǎo)游”的外幣現(xiàn)鈔兌換模式，可以便利解決入境游客臨時(shí)性、小面額的兌換需求，充分發(fā)揮“現(xiàn)金兜底”在入境來(lái)華人員支付服務(wù)中的作用。

　　張家界還在城區(qū)及景區(qū)布放2000余臺(tái)外卡收單POS機(jī)，升級(jí)改造256臺(tái)支持外卡取現(xiàn)ATM機(jī)，投放3萬(wàn)多個(gè)移動(dòng)支付二維碼，恢復(fù)和新增23家外幣代兌機(jī)構(gòu)。還發(fā)布了旅游匯兌地圖，只要掃碼，就能精準(zhǔn)查找銀行網(wǎng)點(diǎn)。

　　“喜歡的商品，想買就買。”在軍聲砂石畫文創(chuàng)園，來(lái)自印尼的游客萬(wàn)尼亞說(shuō)，在張家界不管是兌換現(xiàn)金，還是進(jìn)行線上支付，都很方便，購(gòu)買喜歡的商品，不用擔(dān)心由于支付原因而遇到麻煩。

　　張家界還開通個(gè)性化講解服務(wù)，在全市等級(jí)景區(qū)普及講解耳麥，實(shí)行核心景區(qū)“一票制”，創(chuàng)新推出入境游體驗(yàn)新項(xiàng)目新場(chǎng)景，編印中英韓語(yǔ)版《張家界旅游指南》和多語(yǔ)種旅游宣傳資料，全市36個(gè)等級(jí)景區(qū)實(shí)現(xiàn)中英韓文標(biāo)識(shí)標(biāo)牌全覆蓋，全力服務(wù)入境旅游市場(chǎng)。