中新網(wǎng)北京11月22日電 (記者 陳杭)22日,2024年智慧旅游示范展示活動(dòng)在北京市石景山區(qū)首鋼園舉辦;顒(dòng)現(xiàn)場(chǎng)發(fā)布的《全國(guó)智慧旅游發(fā)展報(bào)告2024》顯示,人工智能技術(shù)的新突破推動(dòng)旅游行業(yè)數(shù)智化加速升級(jí),為智慧旅游發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。生成式人工智能將對(duì)旅游內(nèi)容創(chuàng)作、旅游分析預(yù)測(cè)、旅游數(shù)據(jù)分析、個(gè)性化營(yíng)銷內(nèi)容產(chǎn)生較大的影響,正成為推動(dòng)行業(yè)變革的重要力量。
活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),文化和旅游部辦公廳、工業(yè)和信息化部辦公廳、民政部辦公廳公布了2024年智慧旅游適老化典型案例,有關(guān)研究機(jī)構(gòu)發(fā)布了《全國(guó)智慧旅游發(fā)展報(bào)告2024》(下稱報(bào)告)《2024年智慧旅游圖譜研究報(bào)告》《人工智能在文化和旅游領(lǐng)域的應(yīng)用研究報(bào)告》等研究報(bào)告,行業(yè)專家和智慧旅游企業(yè)代表分享了智慧旅游實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。
智慧旅游體驗(yàn)重塑游客感知
報(bào)告顯示,主題樂(lè)園、博物館等依托生成式人工智能及其背后的垂直大模型創(chuàng)新形成與游客的交互方式,帶來(lái)前所未有的交互式數(shù)字內(nèi)容創(chuàng)新。
報(bào)告指出,借助AI技術(shù),能夠精準(zhǔn)捕捉并分析游客的個(gè)性化需求,進(jìn)而提供量身定制的旅游服務(wù),讓游客在旅行中感受到更多的樂(lè)趣和滿足感。同時(shí),隨著數(shù)字化和智慧化的推進(jìn),便捷導(dǎo)航、緊急求助、語(yǔ)音講解等智能服務(wù)越來(lái)越普及,老人出行服務(wù)體驗(yàn)得到顯著提升。
舉辦智慧旅游專題展示
本次活動(dòng)配套舉辦了智慧旅游專題展示,來(lái)自全國(guó)的40余家企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)展示了48個(gè)智慧旅游項(xiàng)目,多角度呈現(xiàn)智慧旅游治理、服務(wù)、營(yíng)銷和體驗(yàn)等方面的成果。參加活動(dòng)的企業(yè)圍繞“智慧旅游新體驗(yàn)”、“智慧旅游新服務(wù)”等專題,進(jìn)行了智慧旅游供需對(duì)接,并達(dá)成多項(xiàng)合作意向成果。
活動(dòng)由文化和旅游部資源開(kāi)發(fā)司、北京市文化和旅游局、北京市石景山區(qū)人民政府主辦,北京市石景山區(qū)文化和旅游局、中國(guó)文化娛樂(lè)行業(yè)協(xié)會(huì)承辦。(完)