“天降小雨，小心路滑，氣溫寒冷，快喝杯姜茶驅(qū)驅(qū)寒吧！”2月1日，在張家界國家森林公園門票站廣場上，“鴿子花”志愿者給游客端上一杯杯熱姜茶，為前來游玩的游客驅(qū)散寒意。

　　蛇年春節(jié)假期，張家界國家森林公園秉承“寵游客”的宗旨，培育“寵游客”品牌，精心策劃并實施了一系列豐富多彩的民俗文化活動與貼心的旅游服務保障措施，推出“靈蛇財神迎新歲，西游奇遇賀新春”春節(jié)巡游、“非遺花燈耀新春，民俗風情醉游人”陽戲花燈展演等系列民俗文化活動，提升旅游服務質(zhì)量和消費吸引力。

　　在張家界國家森林公園十里畫廊、天子山、黃石寨等精華游覽線，游人一邊飽覽鬼斧神工般的峰林絕景，一邊欣賞著唱花燈、土家打溜子等多彩的民俗節(jié)目表演�！斑@個春節(jié)在張家界過得特別有意義，自然風景和民俗風情非常獨特，景區(qū)的各項服務也很人性化……”天津游客李女士說。

　　為讓海內(nèi)外游客有更好的游覽體驗，張家界國家森林公園倡導干部職工爭當“保潔員、宣傳員、講解員、救助員、安全員”，全方位做好游客引導、應急救助、安全巡查、衛(wèi)生保潔、車輛調(diào)度等各項旅游接待保障。

　　正月初二至初五，張家界國家森林公園提前50分鐘開放，并實時發(fā)布入園人數(shù)，倡導通過“張家界一機游”微信小程序?qū)嵜�制預約購票，讓游客有更多的游覽時間。同時倡導游客通過熱線電話、微信公眾號、小程序“黨員碼上辦”等渠道向景區(qū)管理部門求助或反饋問題。

　　“張家界‘寵游客’名不虛傳，不僅風景美，而且服務好、人友善，是來了還想再來的旅游勝地�！边B日來，不少外地游客通過抖音、視頻號、小紅書等社交平臺留下熱情洋溢的評價。