近日，郴州市稅務(wù)局通過“湘稅通”線上平臺(tái)開展新電子稅局可視答疑直播活動(dòng)。

　　本次答疑主要圍繞新電子稅局稅費(fèi)申報(bào)、身份信息登記和變更、申報(bào)表查詢及更正等納稅人繳費(fèi)人在操作中常見的問題內(nèi)容進(jìn)行線上操作答疑。納稅人在答疑互動(dòng)中提出“怎么增加開票額度？”“新版電子稅務(wù)局在哪里打印納稅人涉稅情況報(bào)告？”“請(qǐng)問生產(chǎn)企業(yè)出口退稅無電子信息怎么辦？”等具體問題，答疑老師以現(xiàn)場實(shí)操、實(shí)時(shí)互動(dòng)、動(dòng)畫視頻等形式在直播中進(jìn)行講解。

　　一個(gè)小時(shí)的直播答疑累計(jì)觀看人數(shù)2451人次，答疑老師和答疑小助手在線回復(fù)評(píng)論區(qū)納稅人繳費(fèi)人問題46個(gè)。

　　郴州市稅務(wù)局對(duì)于納稅人繳費(fèi)人的問題，始終堅(jiān)持有問必有答、有疑必有解的原則。對(duì)于在直播中納稅人多樣化的問題，做到能當(dāng)場解答的實(shí)時(shí)解答，不能當(dāng)場解答的進(jìn)行收集分析，后續(xù)整理成可視答疑問題匯編宣發(fā)至各稅企聯(lián)絡(luò)群和辦稅服務(wù)廳，為納稅人提供更全面、優(yōu)質(zhì)、高效的稅務(wù)服務(wù)。(完)