個(gè)體工商戶是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的基石，是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的重要力量。2023年以來(lái)，株洲市荷塘區(qū)稅務(wù)局積極充當(dāng)轄區(qū)個(gè)體工商戶的“店小二”與“勤務(wù)員”，精準(zhǔn)推送稅費(fèi)優(yōu)惠政策，細(xì)致解決系統(tǒng)操作難題，確保各項(xiàng)政策紅利精準(zhǔn)釋放，助力個(gè)體經(jīng)濟(jì)茁壯成長(zhǎng)。

　　“非常感謝你們的耐心輔導(dǎo)，讓我們這些年紀(jì)大、不懂財(cái)稅知識(shí)的個(gè)體戶也能自己在家把業(yè)務(wù)辦好。今年還享受了免征增值稅等稅費(fèi)優(yōu)惠政策，減免了2萬(wàn)余元稅款，這對(duì)我們幫助非常大！”近日，在荷塘區(qū)仙庾鎮(zhèn)從事照明燈具銷售的個(gè)體工商戶劉先生向上門宣傳政策的稅務(wù)干部點(diǎn)贊道。

　　原來(lái)因日常忙于照顧生意，加之缺乏財(cái)稅知識(shí)，不熟悉電腦操作，劉先生一直是定期帶資料前往辦稅服務(wù)廳辦理申報(bào)。為了讓劉先生多跑“網(wǎng)路”、少跑“馬路”，稅務(wù)工作人員將自助申報(bào)繳稅的流程圖、視頻指引推送給劉先生，“一對(duì)一”“面對(duì)面”耐心細(xì)致輔導(dǎo)，幫助其快速了解和掌握系統(tǒng)操作步驟，順利實(shí)現(xiàn)“網(wǎng)上辦”、“掌上辦”。

　　“我們還加入了稅企微信群，一有新政策就能收到推送，有什么不懂的在上面問(wèn)，稅務(wù)干部也能立即幫助解決，節(jié)約了很多辦稅時(shí)間�！眲⑾壬�說(shuō)道。

　　服務(wù)“小”個(gè)體，激活“大”民生。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年該局共通過(guò)稅企微信群、湘稅通APP等渠道向轄區(qū)8300余戶個(gè)體工商戶分類分批推送政策600余次，解決處理稅費(fèi)疑難問(wèn)題200多筆。

　　該局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，將不斷加大各項(xiàng)稅費(fèi)優(yōu)惠政策落實(shí)力度，持續(xù)優(yōu)化納稅繳費(fèi)服務(wù)舉措，建立健全納稅人急難愁盼快速響應(yīng)機(jī)制，為個(gè)體經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)保駕護(hù)航。