中新經(jīng)緯3月31日電 (魏薇 實習生 陳卓)“提款倒計時1天,3%以下利率最后一天!”“年化2.58%以下最后一天,需要辦理的可以直接聯(lián)系我”……近日,在北京工作的李華(化名)在朋友圈看到銀行客戶經(jīng)理發(fā)文提示,消費貸利率優(yōu)惠活動即將結束。
有消息稱,多家銀行近日調(diào)整“低于3%”利率的消費貸產(chǎn)品,暫停配發(fā)低利率消費貸利率優(yōu)惠。中新經(jīng)緯向業(yè)內(nèi)人士求證,有的銀行表示確實收到相關通知,有的銀行客戶經(jīng)理已在提醒有資金需求的客戶盡快提款。
業(yè)內(nèi)人士認為,金融機構應摒棄規(guī)模情結和速度情結,不追求簡單的規(guī)模增長和市場份額,而是應將貸款利率保持在合理水平,增強商業(yè)可持續(xù)性。
已有銀行上調(diào)至3%以上
“周末看到消費貸利率要上調(diào)的消息,我昨天(3月30日)趕緊把消費貸提出來了,用掉了2.58%的利率優(yōu)惠券。”在北京工作的張明(化名)給中新經(jīng)緯提供的某銀行APP截圖顯示,其賬戶內(nèi)有多張低于3%的閃電貸利率券將于今日(31日)到期。他告訴中新經(jīng)緯,該行客服人員稱后續(xù)是否還會繼續(xù)發(fā)新的優(yōu)惠券還沒有通知。
某股份制銀行華東地區(qū)一分行工作人員告訴中新經(jīng)緯,“今天(3月31日)是一季度最后一天,要加緊營銷,之前給客戶發(fā)的2.58%利率券也是今天到期,明天開始3%以下利率就不復存在了!
中新經(jīng)緯以客戶身份致電某城商行北京一支行,客戶經(jīng)理稱,上周五(28日)上午及之前,該行個人消費貸利率最低為2.65%,上周五下午利率上調(diào),近期都不會低于3%。另一家城商行北京一支行的客戶經(jīng)理同樣表示,該行的個人消費貸利率已調(diào)整至3%以上。
多家銀行個人消費貸余額上升
近一段時間以來,銀行消費貸利率不斷走低,據(jù)媒體報道,有的銀行消費貸利率低于2.5%。
對此,招聯(lián)首席研究員、上海金融與發(fā)展實驗室副主任董希淼對中新經(jīng)緯表示,當前,受存款利率降低等因素影響,銀行資金成本有所下降,降低個人消費貸款利率具有一定基礎。同時,部分銀行為了擴大市場份額,希望通過較低利率吸引更多客戶,這是一種“薄利多銷”的促銷行為。
近日,已有23家A股上市銀行披露了2024年年報。從披露個人消費貸款余額(各銀行消費貸披露口徑不同,不完全可比)的銀行來看,有17家銀行2024年個人消費貸款余額較上年末有所增加。
從變動幅度來看,交通銀行、重慶銀行、農(nóng)業(yè)銀行同比增速位列前三位,分別為90.44%、50.58%和39.76%。張家港行、浙商銀行、平安銀行個人消費貸款余額分別較上年下降42.21%、19.97%和12.95%。
董希淼認為,消費貸款利率降低,有助于降低金融消費者利息支出,提高消費者申請消費貸款的意愿,從而有助于提振消費、擴大內(nèi)需。而部分銀行推出超低利率的消費貸款,通常針對優(yōu)質客戶群體,對客戶職業(yè)、收入等有較高要求,因此不具有普遍性,風險總體可控。
不過,董希淼強調(diào),個人消費貸款利率過低,可能產(chǎn)生一些負面作用:一是可能讓消費者產(chǎn)生“利率幻覺”,不顧個人實際盲目申請,從而加重個人債務負擔;二是消費貸款可能被套用、挪用,從而導致信貸資金違規(guī)流入資本市場、理財市場等。
“站在借款人的視角看,過低的利率容易誘導借款人過度借貸,并將貸款用于非消費類用途,加大未來還款壓力和風險,從長期看,對借款人也是一種損害。因此,過度的低利率屬于一種雙輸行為,作為階段性的促銷無可厚非,但不能變成常態(tài)!碧K商銀行特約研究員薛洪言對中新經(jīng)緯表示。
“貸款利率應保持在合理水平”
近日,上市銀行密集召開2024年度業(yè)績說明會,上市銀行管理層普遍被問到關于零售貸款資產(chǎn)質量的問題。
從披露個人消費貸款不良率的15家銀行看,截至2024年末,有6家銀行的個人消費貸款不良率較上年末出現(xiàn)上升,其中工商銀行個人消費貸不良率達2.39%,較上年末的1.34%上漲了1.05個百分點,中信銀行、農(nóng)業(yè)銀行個人消費貸不良率分別較上年末上升0.59個和0.51個百分點。浦發(fā)銀行、郵儲銀行(年報披露項為“個人其他消費貸款”)、中國銀行(年報披露項為個人貸款中的“其他”)的個人消費貸款不良率下降幅度較大,分別為0.50個、0.47個和0.44個百分點。
薛洪言認為,在息差收窄的背景下,銀行之間“卷”消費貸利率,進一步壓降銀行息差,缺乏商業(yè)可持續(xù)性,屬于一種無序競爭,不利于銀行自身的可持續(xù)發(fā)展。此外,部分機構為爭奪客戶仍存在資質下沉傾向,不良率攀升風險或將加劇。
薛洪言進一步強調(diào),單純依靠“低利率+高額度”的同質化競爭難以形成客戶黏性,一旦優(yōu)惠結束,部分借款人可能轉向其他銀行,導致營銷投入難以轉化為長期價值。
董希淼表示,金融機構應摒棄規(guī)模情結和速度情結,不追求簡單的規(guī)模增長和市場份額,而是應將貸款利率保持在合理水平,增強商業(yè)可持續(xù)性。金融管理部門應指導自律機制充分發(fā)揮作用,加強對金融機構的引導和規(guī)范。
薛洪言也認為,針對當前消費市場,金融機構銀行消費貸的未來突圍方向需從“價格競爭”轉向“價值深耕”,具體可從場景嵌入與客群細分入手進行產(chǎn)品創(chuàng)新。
薛洪言指出,首先,場景化嵌入是破局關鍵。消費貸的本質是服務于具體消費行為,銀行應跳出單純放貸邏輯,主動對接消費趨勢和消費場景;其次,進行客群分層與區(qū)域下沉,針對不同客群開發(fā)針對性產(chǎn)品,提高差異化競爭能力;同時,持續(xù)發(fā)力金融科技,提高風控水平的同時優(yōu)化用戶體驗。最終目標是將消費貸融入實體消費鏈條,通過差異化服務體系實現(xiàn)從規(guī)模擴張到質效提升的轉型。
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